軍巡鋪“制造可靠的消防產(chǎn)品服務(wù)用戶”
瀏覽： 發(fā)布日期：2021-10-21
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征。
2021年1月20日注定是個不平凡的一天，而對于軍巡鋪品牌消防水炮廠家的小哲來說，也注定是個不眠之夜。下午5點，小哲接到了客戶的來電，廠房里面的智能消防水炮現(xiàn)在剛安裝好，為了確保明天能夠按時驗收，今天晚上需要加班將水炮調(diào)試好。需要你們廠家配合，電話指導(dǎo)下。
小哲：“可以，沒有問題”（這應(yīng)該是個比較簡單的事情，咱們水炮質(zhì)量信得過）
客戶：晚上11點左右，“我這個線路都已經(jīng)布好了，為什么現(xiàn)場控制箱上通訊指示燈不亮。”
小哲：“這個應(yīng)該是通訊線接錯了，您按照我說的方式在查看下”
晚上1點左右，客戶“為什么有一個控制箱一送電保險就爆了？”
。。。。。。（啊，還讓不讓睡覺了，再接聽一次，解決了這個問題，下次一定不接電話了）
小哲：“您看下是否是電源線和通訊線接反了。。。。。。”
晚上2點左右，嘟。。。嘟。。。嘟。。。
小哲：（我快要瘋了，明天再說不行嗎？不接。）嘟。。。嘟。。。嘟。。。（如果不接，客戶調(diào)試完成不了，今天不能驗收，有可能會影響產(chǎn)品聲譽，不行，我代表的是軍巡鋪品牌，我要為公司考慮下，再接聽一次）
“您好”
客戶“為什么有一臺水炮不發(fā)現(xiàn)火焰”
小哲“您看下傳感器安裝好了沒有”
凌晨3點左右，
嘟。。。
嘟。。。
嘟。。
“您好”
凌晨5點。
“。。。您好”。。。
早上7點：
客戶：“非常感謝您這一夜的辛苦，我不知道其他的公司能不能夠做到像你們這樣，但是這一次的指導(dǎo)會讓我銘記一生；這件事情我會聯(lián)系你們公司總經(jīng)理，謝謝他培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工。”
第三天的晨會，公司總經(jīng)理：我們要對這樣優(yōu)秀的員工提出表揚，并給與獎勵。我們軍巡鋪品牌是消防行業(yè)的一份子，以后也會是，以后的以后還會是；我們的使命，“制造可靠的消防產(chǎn)品服務(wù)用戶，持續(xù)健康提升員工價值。”不是一句空話，我們不但要讓客戶感受到軍巡鋪品牌消防水炮的可靠，而且要讓客戶感受到軍巡鋪品牌的服務(wù)。謝謝你們，是你們讓公司更強大，更輝煌。
